Jak firmy meblarskie Wykorzystują doświadczenia klientów z dostaw B2C w swoich działaniach na ostatniej mili przy jednoczesnej redukcji kosztów zarządzania?
dzięki zewnętrznej optymalizacji tras
Prywatne i komercyjne zakupy przez internet przeżywają boom na całym świecie. Jedną z najnowszych gałęzi przemysłu, na które ma to wpływ, jest przemysł meblarski. Ten trend jest szczególnie silny i zrozumiały z perspektywy B2B-klienta, ponieważ prawie wszystkie produkty można porównać i kupić online dzięki technologii VR, zdjęciom w wysokiej rozdzielczości, rosnącej liczbie opinii klientów, wyższym standardom produktów itd.
Firmy transportowe nie dotrzymały jednak kroku trendom. Dzisiejsze dogodne opcje transportowe stanowią jeden z wyjątkowych sposobów wyróżnienia się w procesie zakupów, niezależnie od tego, czy kupuje się online czy offline. Dla części osób może to jeszcze nie być powód, aby kupować w pierwszej kolejności w Twoim sklepie, ale z pewnością może z tego powodu polecić Cię swoim znajomym lub wrócić do Twojego sklepu.
W tym czasie tworzono procedury zawierano umowy z dostawcami i podwykonawcami, a także budowano wewnętrzną infrastrukturę informatyczną zaspokajającą potrzeby dawnych wymagań., czyli coś, co firmy zwykle nazywają "stabilnym" systemem. Prawda jest jednak taka, że potrzeby klientów w wielu przypadkach rozwijają się w innym tempie i w nowych lub nieznanych kierunkach.
Zatem pytanie nie brzmi, czy ktoś przystosuje istniejącą logistykę, ale jak to zrobi.
Naszym zdaniem implikacje dla detalicznego handlu meblami i całej branży będą się w przyszłości znacznie nasilać i będą wymagały skutecznego rozwiązania.
-
Chiny są największym internetowym rynkiem zbytu mebli
Według raportu firmy Statista nt. perspektyw rynku cyfrowego na rok 2019 Chiny zamierzają stać się największym rynkiem na świecie z przychodami rzędu 80 mld dolarów.
Źródło: Statista 2019 -
Rosnące przychody e-handlu meblami i artykułami gospodarstwa domowego
Popyt na zakup mebli przez internet stale rośnie. Jak widać na wykresie obok, przychody z tytułu zakupu mebli dokonanego w internecie osiągną prawie 55 milionów dolarów w 2024 roku w Stanach Zjednoczonych.
Źródło: Statista 2020 -
Liczą się szybkość i niska cena dostaw
Ankieta przeprowadzona przez firmę McKinsey z udziałem ponad 4 700 respondentów z Chin, Niemiec i Stanów Zjednoczonych już w 2016 roku pokazała, że klienci X2C najbardziej zwracają uwagę na cenę i szybkość dostaw.
Źródło: McKinsey (page 9 / Exhibit 1)
Jednak procedury i umowy z dostawcami i podwykonawcami, a także wewnętrzna infrastruktura informatyczna dzisiaj są, jakie są. Większość mówi, że są przyjazne, nazywając je "stabilnymi". Niemniej jednak potrzeby klientów w wielu przypadkach rozwijają się w innym tempie i w nowych kierunkach.
Jakie praktyczne rozwiązanie może swojej organizacji ORAZ zewnętrznym partnerom transportowym zaproponować szef operacji i/lub kierownik transportu przy uwzględnieniu wymienionych ograniczeń?
- Nie wymaga nakładów na system informatyczny ani integracji z nim
- Uruchomienie w kilku minut lub godzin
- Proste przysposobienie do pracy i zarządzanie (zmieniającymi się) podwykonawcami
- Łatwe uruchamianie nowych przedziałów czasowych dla klientów
- Wprowadź lub zwiększ przejrzystość działań na ostatniej mili
- Popraw ekonomikę swoich działań na ostatniej mili
- Wspieraj osiąganie celów środowiskowych poprzez zmniejszanie odległości pokonywanych przez Twojego przewoźnika lub flotę.
Zaprojektowaliśmy justGO jako proste w obsłudze i szybkie rozwiązanie, które można dostosować do potrzeb wielu branż, a w szczególności potrzeb przemysłu meblarskiego
Tak więc dzięki optymalizacji i digitalizacji tras on-line Twoja firma może
Wykorzystać doświadczenia klientów z dostaw B2C
oferując najwygodniejsze lub nowe przedziały czasowe i rejony dostaw swoim klientom.
- po prostu prześlij swoje adresy do justGO (z uwzględnieniem wszystkich ograniczeń dotyczących wymiarów paczek i czasów postoju).
- wybierz pojazdy, których chcesz używać
- wybierz godzinę i dzień dostawy
- odbierz wyniki w niespełna 60 sekund
Obniżenie kosztów zarządzania
- zaproś nowych przewoźników e-mailem w kilka sekund
- śledź ( nowych) przewoźników na swojej mapie / interfejsie
-
pobieraj zestawienia swoich dostaw do późniejszego wykorzystania w posiadanymsystemie ERP / TMSsystemie rozliczeń
Zmierz się z tą sprawą w niespełna 10 minut i daj nam znać, gdzie użyłbyś tego procesu lub co chciałbyś w nim poprawić.
- Przykładowe dane są już dostępne w systemie
- Aplikacja mobilna działa prawie na całym świecie (jeśli nie, to daj nam znać)
- Indywidualne informacje zwrotne po każdej optymalizacji
- Bezpieczeństwo użytkowania dla wszystkich
- Bezpłatny test (nie wymagamy karty kredytowej)
Wypróbuj dzięki 100 darmowym zamówieniom. (nie wymaga karty kredytowej)
Wybierz