Wie Spediteure B2C-Lieferungen in einen bestehenden B2B-Prozess auf der letzten Meile integrieren
mit Hilfe von Online-Routenoptimierung & Digitalisierung
Wir lesen ständig, dass Online-Shopping die B2B-Logistik aufgrund der gestiegenen Anforderungen der Verbraucher in Bezug auf Lieferzeiten, Qualität und Preis verändert. Aber was bedeutet das? Es gibt viele Implikationen, von denen wir nur drei hervorheben möchten.
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Zunächst einmal bedeutet dies, dass es sich bei den B2B- und B2C-Kunden um ein und dieselbe Person in unterschiedlichen Eigenschaften handelt. Die meisten Personen in OECD-Ländern erhalten regelmäßig Online-Lieferungen. Die Liefererfahrung, an die man sich im Privaten gewöhnt, wird daher zur Standarderwartung im geschäftlichen Umfeld.
Stats Charts Source: Statista -
Für Dienstleistungsanbieter bedeutet dies, dass sie schnell, aber sorgfältig in die Digitalisierung investieren müssen.
Stats Charts Source: PWC -
Werden diese Investitionen nicht getätigt oder verzögert, können potenzielle Einnahmen verloren gehen. B2C-Lieferungen nehmen im deutschen KEP-Markt zu Der steigende Anteil der B2C-Lieferungen ist vor allem auf den E-Commerce zurückzuführen, der weiterhin dynamisch wächst. Nach Angaben des Bundesverbandes E-Commerce und Versandhandel Deutschland e. V. (bevh) konnte der Online-Handel im Jahr 2019 um 11,6 % beim Umsatz zulegen.
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All dies führt zu neuen Anforderungen für B2C wie
- Kleinere Packungsgrößen/ungerade Packungsgrößen und kleinere Bestellmengen für B2C-Kunden
- Enge Lieferfristen und damit genauere Zeitangaben für die Empfänger (ein weiterer Punkt, der zu berücksichtigen ist, sind nicht standardmäßige Lieferzeitfenster oder Lieferzeitfenster nach den Bürozeiten)
- Direkte lokale B2C-Lieferungen von Ihrem lokalen HUB
Operativ gesehen besteht das Problem für Spediteure also darin, dass ihre logistische Einrichtung nicht so ausgelegt ist, dass sie diese neuen (oft maßgeschneiderten) Prozesse der letzten Meile wie die folgenden problemlos aufnehmen können
- Kleinere Packungsgrößen/ungerade Packungsgrößen und kleinere Bestellmengen für B2C-Kunden
- Enge Lieferfristen und damit genauere Zeitangaben für die Empfänger (ein weiterer Punkt, der zu berücksichtigen ist, sind nicht standardmäßige Lieferzeitfenster oder Lieferzeitfenster nach den Bürozeiten)
- Direkte lokale B2C-Lieferungen von Ihrem lokalen HUB
Um B2C-Lieferungen zu einem wertsteigernden Element Ihres logistischen Angebots zu machen, haben wir justGO entwickelt, um die Arbeit der Disponenten zu vereinfachen, damit sie planen können,
die Partner und Prozesse auszuwählen und zu betreiben, mit denen er/sie zusammenarbeiten möchte.
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Planen
Laden Sie Ihre Bestellungen mit Hilfe des Smart Address Importer hoch. Zum einfachen Testen können Sie unsere Testbestellungen verwenden, die nach dem Einloggen sofort im System verfügbar sind.
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Auswählen
Laden Sie die Einstellung herunter, die Sie verwenden möchten / Ausschreibung für Partner
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Automatisieren
Führen Sie den von Ihnen geplanten und ausgewählten Prozess mit justGO optimiert und automatisiert durch.
Wie kann der Organisation unter den folgenden Einschränkungen eine praktikable Lösung geboten werden?
- Kein IT-Budget und keine Integration erforderlich
- Reduzieren Sie manuelle, ineffiziente Arbeit
- Verbessern Sie die Betriebskosten für Ihren Betrieb auf der letzten Meile
- Einfache Integration und Verwaltung der eigenen Fahrer und (wechselnden) Subunternehmer
- Einfache Einführung neuer Zeitfenster für Kunden
- Transparenz auf der letzten Meile herstellen oder verbessern
Wir haben justGO so konzipiert, dass es eine einfach zu verwendende und schnell anzupassende Lösung für eine Vielzahl von Branchen, insbesondere aber für die Möbelindustrie, darstellt.
So kann Ihr Unternehmen mit Hilfe unserer Externen Routenoptimierung:
Anpassen der B2C-Delivery-Erfahrung
indem Sie Ihren Kunden die günstigsten Lieferzeitfenster und / oder neue Lieferzeitfenster und -gebiete anbieten.
- Einfaches Hochladen Ihrer Adressen auf justGO (einschließlich aller Einschränkungen bezüglich Paketgröße und Stoppzeiten)
- Auswahl der Fahrzeuge, die Sie verwenden möchten
- Auswahl der Lieferzeitfenster und Liefertages
- Erhalten Sie Ihre Ergebnisse in weniger als 60 Sekunden
Reduzierung der Verwaltungskosten
- Neue Spediteure innerhalb von Sekunden per E-Mail einladen
- Verfolgen Sie (neue) Spediteure auf Ihrer Karte / Benutzeroberfläche
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Herunterladen der Zusammenfassung Ihrer Lieferungen zur weiteren Verwendung in Ihrem bestehendenERP / TMS-SystemAbrechnungssystem
Fordern Sie diesen Fall in weniger als 10 Minuten heraus und lassen Sie uns wissen, wo Sie dieses Verfahren einsetzen würden oder was Sie gerne verbessert sähen.
- Bereits im System bereitgestellte Beispieldaten
- Mobile App funktioniert fast weltweit (falls nicht, lassen Sie es uns wissen)
- Individuelles Feedback nach jeder Optimierung
- Zur Verwendung für alle Parteien speichern
- Kostenlos testen (keine Kreditkarte erforderlich)
Starten Sie noch heute und testen Sie justGO mit 100 kostenlosen Lieferungen. (keine Kreditkarte benötigt)
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